Ultima actualizare: 23 aprilie 2026

Bine ați venit pe website-ul uzinademancare.ro. Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și condiții înainte de a utiliza site-ul. Accesarea și folosirea acestui website implică acceptarea integrală a prezentelor prevederi.

1. Informații despre operator

Website-ul uzinademancare.ro este administrat de:

ACE CONSULTANTS S.R.L.
CUI: 52248310
Sediu social: București, Sector 2, Strada Logofăt Luca Stroici, nr. 17-19, Camera 2
Adresă locație / punct de contact: Calea Moșilor, nr. 143, Sector 2, București
Telefon: 0739 345 678
E-mail: restaurant@uzinademancare.ro

2. Definiții

În cuprinsul prezentului document, termenii de mai jos vor avea următorul înțeles:

• Site – website-ul uzinademancare.ro;
• Operator / Societatea – ACE CONSULTANTS S.R.L.;
• Utilizator – orice persoană care accesează sau utilizează site-ul;
• Servicii – informațiile, funcționalitățile și facilitățile oferite prin intermediul site-ului, inclusiv prezentarea meniului, transmiterea solicitărilor de contact și rezervare.

3. Scopul site-ului

Website-ul are rol informativ și de prezentare a activității restaurantului Uzina de Mâncare, incluzând, fără a se limita la:

• prezentarea meniului și a produselor;
• afișarea informațiilor de contact;
• transmiterea solicitărilor de rezervare;
• transmiterea mesajelor prin formularul de contact;
• publicarea politicilor și informațiilor utile pentru clienți.

Transmiterea unei cereri de rezervare prin site nu echivalează automat cu confirmarea rezervării. Rezervarea este considerată valabilă numai după confirmarea acesteia de către reprezentanții restaurantului, telefonic, prin e-mail sau prin alt mijloc de comunicare.

4. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului, declarați că ați citit, ați înțeles și acceptați acești Termeni și condiții. În cazul în care nu sunteți de acord cu aceștia, vă rugăm să nu utilizați website-ul.

5. Utilizarea site-ului

Utilizatorul se obligă să folosească site-ul în mod legal, corect și cu bună-credință, fără a desfășura activități care pot afecta funcționarea acestuia, securitatea lui sau drepturile operatorului ori ale altor persoane.

Este interzisă:

• folosirea site-ului în scopuri frauduloase, abuzive sau ilicite;
• introducerea de date false, incomplete sau înșelătoare în formularele site-ului;
• încercarea de a accesa zone restricționate, baze de date, servere sau alte resurse tehnice fără autorizare;
• copierea, distribuirea, modificarea sau exploatarea conținutului site-ului fără acordul prealabil scris al operatorului.

6. Rezervări

Prin intermediul website-ului, utilizatorii pot transmite solicitări de rezervare. Pentru procesarea acestora, utilizatorul poate furniza date precum nume, număr de telefon, adresă de e-mail, data rezervării, ora, numărul de persoane și eventuale mențiuni suplimentare.

Operatorul își rezervă dreptul de a:

• confirma sau infirma o rezervare în funcție de disponibilitate;
• solicita informații suplimentare pentru validarea solicitării;
• anula sau refuza rezervări în cazuri justificate, inclusiv în situația furnizării unor date eronate, imposibilității de contactare sau a unor comportamente neadecvate.

Utilizatorul are obligația de a furniza informații reale și complete.

7. Informații despre produse și meniu

Societatea depune toate diligențele pentru ca informațiile publicate pe site referitoare la preparate, ingrediente, gramaje, disponibilitate și prețuri să fie cât mai corecte și actualizate.

Cu toate acestea:

• anumite preparate pot deveni indisponibile temporar;
• unele informații pot suferi modificări fără o notificare prealabilă;
• pot exista diferențe minore de prezentare, descriere sau gramaj, în limite rezonabile;
• prețurile afișate pe site pot fi modificate de operator, iar forma finală aplicabilă este cea comunicată și afișată în mod oficial la momentul comenzii sau al servirii.

În măsura în care pe site sunt afișate informații privind alergenii, acestea trebuie consultate de utilizatori înainte de plasarea unei comenzi sau înainte de consum. În cazul unor alergii sau intoleranțe alimentare, recomandăm contactarea personalului restaurantului înainte de consum.

8. Drepturi de proprietate intelectuală

Tot conținutul publicat pe site, incluzând, fără a se limita la texte, imagini, fotografii, logo-uri, elemente grafice, design, structură, denumiri comerciale și orice alte materiale, este proprietatea operatorului și/sau a partenerilor săi, fiind protejat de legislația aplicabilă în materia drepturilor de autor, mărcilor și altor drepturi de proprietate intelectuală.

Este interzisă reproducerea, preluarea, distribuirea, publicarea, transmiterea, modificarea sau utilizarea conținutului site-ului în orice scop comercial fără acordul scris prealabil al operatorului.

9. Limitarea răspunderii

Operatorul nu garantează că site-ul va funcționa neîntrerupt, fără erori sau fără disfuncționalități tehnice. Pot apărea întreruperi cauzate de mentenanță, actualizări, probleme tehnice sau factori independenți de voința operatorului.

În limita permisă de lege, operatorul nu poate fi ținut răspunzător pentru:

• eventuale erori de afișare sau omisiuni în conținutul site-ului;
• indisponibilitatea temporară a site-ului;
• prejudicii directe sau indirecte rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării site-ului;
• pierderi generate de transmiterea de informații eronate de către utilizatori.

10. Linkuri către terți

Website-ul poate conține linkuri către pagini sau servicii aparținând unor terți. Operatorul nu controlează și nu își asumă răspunderea pentru conținutul, politicile sau practicile acestora. Accesarea acestor linkuri se face pe propria răspundere a utilizatorului.

11. Prelucrarea datelor cu caracter personal

Prelucrarea datelor cu caracter personal furnizate prin intermediul site-ului se realizează conform politicilor de confidențialitate și informărilor GDPR publicate pe website.

Prin utilizarea formularelor de pe site, utilizatorul confirmă că datele furnizate sunt corecte și că are dreptul să le transmită.

12. Politici complementare

Prezentii Termeni și condiții se completează cu celelalte politici publicate pe site, inclusiv, după caz:

• Politica de confidențialitate;
• Politica GDPR;
• Politica de livrare comandă;
• Politica de anulare comandă;
• Lista alergenilor.

În cazul unor neconcordanțe între prezentul document și politicile speciale aplicabile unui anumit serviciu, vor prevala prevederile politicii speciale, în măsura aplicabilității acesteia.

13. Forța majoră

Operatorul nu răspunde pentru neexecutarea totală sau parțială a obligațiilor sale dacă această neexecutare este cauzată de un eveniment de forță majoră, astfel cum este definit de legislația aplicabilă.

14. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Acești Termeni și condiții sunt guvernați de legislația română.

Eventualele litigii apărute între operator și utilizatori se vor soluționa pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România.

15. Modificarea termenilor și condițiilor

Operatorul își rezervă dreptul de a modifica oricând conținutul prezentului document, fără o notificare prealabilă individuală. Versiunea actualizată va fi publicată pe site, iar continuarea utilizării website-ului după publicare reprezintă acceptarea modificărilor.

16. Contact

Pentru întrebări, sesizări sau solicitări privind acești Termeni și condiții, ne puteți contacta la:

Uzina de Mâncare / ACE CONSULTANTS S.R.L.
Adresă: Calea Moșilor, nr. 143, Sector 2, București
Telefon: 0739 345 678
E-mail: restaurant@uzinademancare.ro